Gestão

Redes Sociais para captação de talentos

2011-11-04T13:28:00.005-03:00

O fenômeno das redes sociais já marcou presença nas organizações brasileiras, onde, utiliza a internet como ferramenta da Gestão de Pessoas para interagir com o mercado de trabalho, com o objetivo de facilitar os processos de captação e retenção de talentos.

A utilização das redes sociais proporcionam baixo custo, assertividade e rapidez nos processos de recrutamento e seleção realizados pelas empresas, isso acontece porque minimizam-se as distâncias entre candidatos e empresas, ampliando não apenas o número de candidatos, mas também a diversidade cultural entre os mesmos.

As possibilidades de ferramentas disponíveis na internet que contribuem com o processo de recrutamento e seleção são extensas, portanto, é importante saber onde encontrar o profissional que atende as necessidades da empresa, utilizando a mídia social mais indicada. Para tanto, vale conhecer as características da ferramenta a ser utilizada, evitando com isso, desperdício de recursos e buscas aleatórias, comprometendo o resultado do processo. No Brasil, as ferramentas mais utilizadas pelos profissionais da área de Gestão de Pessoas são: Linkedin, Orkut, Facebook e Twitter.

Essas redes já foram conceituadas no post anterior, porém é importante apontar duas particularidades não tratadas no post anterior sobre o linkedin: 1ª – Por ser uma rede com foco profissional, ela disponibiliza um “mapa de sua rede profissional”, dando uma dimensão real de sua rede e de sua influência. 2ª – Este “mapa” está sendo utilizado como estratégia de contratação de profissionais que irão facilitar as relações de negócios no futuro. A questão é: Até que ponto essa tomada de decisão pela GP é correta? Como a GP está tratando os profissionais da geração “X” ou Baby Boomer que não são adeptos das redes sociais, mas que são extremamente influentes?

Como usuário pode tirar proveito da internet?

2011-01-22T12:59:00.005-03:00

Você ainda duvida que a internet é uma “rede de pessoas”?

Inicialmente, quando era denominada web 1.0, a internet se apresentava estática, onde, o ambiente virtual possibilitava uma comunicação unilateral, ou seja, alguém postava uma noticia e o usuário era limitado ao ato da leitura solitária.

Nos dias atuais, a internet, agora denominada web 2.0 possibilita uma comunicação bilateral, onde, alguém posta uma noticia e o usuário não apenas tem conhecimento do fato, mas, pode interagir com quem postou a noticia e com os usuários que realizaram a leitura e comentaram a mesma, além do mais, ocorre a possibilidade de contribuir, complementando com fatos não mencionados anteriormente.

Por esse motivo, o ambiente virtual é caracterizado por colaborativo e interativo.

Um erro comum é pensar que um perfil na internet é um cartão de visitas, ou uma foto meramente ilustrativa. O seu perfil é “você”! Não adianta fantasiar, na tentativa de parecer o que não é, lembre-se, o que você escreve, fala ou as imagens postadas é que vão dizer quem você é e como se relaciona com as pessoas (físicas/jurídicas).

A internet oferece muitas possibilidades, tanto para empresas como para pessoas, não pense que apenas as empresas devem se preocupar com seu marketing no ambiente virtual, isso é um erro grave e primário.

Lembrem-se, caiu na rede é alvo e pode ser fisgado, positivamente ou não. Então, é bom informar aos desavisados, que muitas empresas estão utilizando a internet como ferramenta para captar profissionais em seus processos seletivos.

Que vantagem você pode tirar disso?

Você pode ser fisgado por uma dessas empresas, para tal, é necessário que você esteja navegando nos lugares “certos” e que mantenha um perfil idôneo, isso significa, cuidado com as comunidades que você faz parte, com a linguagem utilizada, evite agressões, intimidações, apologia a violência de qualquer natureza e mentir. Não espere chamar a atenção dessas empresas com mentiras, elas serão descobertas e você será excluído.

Algumas sugestões para tirar proveito da internet:

Possibilita pesquisa de vagas no mercado de trabalho através do campo de “busca” na parte superior da página (lado direito), tente pesquisar por “vaga de emprego”. São muitas as opções e ainda podem ser filtradas. Também pode ser utilizado pelas empresas na busca de candidatos. Além de contribuir com quem deseja ganhar dinheiro, criando um perfil e postando fotos com descrição e valores de seus produtos ou serviços.

Utilizado como ferramenta de relacionamento. Podendo ser utilizado como página para divulgação de noticias, tutoriais, informações ou venda direta de produtos e serviços, além de possibilitar ganhar dinheiro com link patrocinados - são anúncios existentes no blog que conduzem os internautas que clicam no link a página do anunciante.

Outra rede social muito utilizada no momento. Também pode ser utilizada nos processo seletivos, além de buscar vagas no sistema de busca, você pode seguir empresas que costumam divulgar vagas e concursos. Outas opções para utilização do twitter é para divulgação da marca, ferramenta de monitoramento, além manifestar insatisfação com algum produto ou serviço.

Tanto o Facebook como o Linkedin são redes sociais adequadas aos profissionais. Utilizadas para manter uma rede de relacionamento com profissionais da mesma área ou não, mas que possibilitem negócios ou contratações por indicação. Utilizadas por grandes empresas em seus rocessos seletivos por disponibilizarem de profissionais com qualificação mais elevada.

Quer saber o que existe na internet sobre você , sua empresa, produto ou serviço? Acesse o Google, digite seu nome, ou o nome da empresa que deseja saber e conheça o que existe naquele momento disponível no ciberespaço.

Quer acompanhar o que estão falando na internet sobre qualquer coisa? Utilize o “google alertas” uma ferramenta gratuita que pode contribuir com o monitoramento desejado, basta se cadastrar indicando o que pretende receber como resultado. Existem outras possibilidades mais eficiente (pagas).

Negócios na web - modismo ou tendência?

2011-01-04T19:20:00.008-03:00

Para muitos, simplesmente denominado de “negócios na internet”, porém o que menos importa são as denominações e sim os números que envolvem esse ambiente virtual em estrondoso crescimento multifacetado.

Quando menciono “negócios na web”, não estou me referindo à empresa virtual, aquela com atividades exclusivamente em ambientes virtuais, a exemplo das empresas.com ou e-commerce, mas sim a empresas com estrutura física em algum centro comercial em um dado município que através de ações promovidas no ambiente virtual, obtém considerável aumento em seu faturamento.

O ambiente virtual proporciona vantagens e desvantagens, o risco está presente em qualquer opção de negócio, vejamos alguns prós e contra:

Entre as vantagens, observamos:

1 – Acessibilidade: seu público terá acesso a sua comunicação 24 horas por dia, sete dias por semana e 365 dias por ano, ou seja, você se relaciona com os consumidores de forma ilimitada;

2 – Baixo custo: essa comunicação estabelecida inicialmente vai se multiplicando, sem que seus custos aumentem, isso ocorre porque o número de usuários cresce devido à comunicação ser repassada para outros usuários.

Entre as desvantagens, podemos citar:

1 – Falta de interesse de seu público-alvo: é necessário que haja uma regularidade quanto à ação promovida, caso contrário o usuário perde o interesse, para isso deve-se estabelecer previamente um planejamento com orientações de um profissional de marketing digital ou com sólidos conhecimentos em ambiente virtual. Imagine uma determinada empresa, que se lança no twitter e diariamente proporciona promoções ou noticias interessante e após um período de regularidade, passa a realizar suas postagens (twitadas) uma vez por mês, depois a cada dois meses, certamente não despertará mais o mesmo interesse dos seus seguidores.

2 – Se as ações não forem bem estabelecidas , poderão ter efeito contrário.

Sabe por que o seu negócio não deve desprezar a web? Porque nos dias atuais se compra mais computadores que televisão, porque o rádio levou 38 anos para atingir 50 milhões de usuários, a TV levou 13 anos e a internet apenas 4 anos. O Facebook (rede social) em apenas 9 meses conquistou 100 milhões de usuários.

A verdade é que os números não param de crescer, a cada segundo o número de usuários utilizando a rede mundial de computadores é espantoso, será mero modismo? Talvez. Mas, não podemos ignorar as mudanças ocorridas no comportamento do consumidor.

Analisando aspectos entre modismo e tendência, convido vocês a refletirem um pouco sobre ambos. O modismo é passageiro, chega de repente, parece uma febre. A tendência costuma chegar sutilmente, é estranha na visão da maioria e aos poucos passa a fazer parte das idéias e dos hábitos das pessoas. Não tenha pressa, reflita, avalie acontecimentos, converse com amigos a respeito, depois tire suas próprias conclusões.

Você não pretende promover ações na internet de seu negócio?

Excelente. Mas não deixe de procurar saber o que está sendo postando sobre seu produto, sua marca, seu negócio ou até sobre você na internet, existem meios de monitorar essas ocorrências, tais informações, contribuirão com suas decisões gerenciais.

A internet dispõe de um imenso leque de opções para se promover um negócio no ambiente virtual, entre elas destacamos algumas opções gratuitas como blogs, twitter, facebook, e as opções pagas como site institucionais – aquele onde você apresenta sua empresa, produtos ou serviços ou sites comerciais – aqueles que são destinados exclusivamente a venda, além dos serviços de monitoramento (pagos e gratuitos).

As possibilidades são muitas, porém não é aconselhável utilizá-las aleatoriamente, seu negócio conhece seu cliente? Em que ambiente virtual ele navega? Quais suas preferências? Seu público pode ser encontrado no Orkut? No Twitter? Ou em ambos?

Um bom planejamento em marketing digital irá orientar seu negócio.

Você não tem um negócio formal?

A internet também pode ajudá-lo a divulgar seus produtos e serviços. Aguarde, traremos dicas no futuro.

Você não tem negócio algum e nem pretende ter?

A internet pode ajudá-lo a localizar a tão almejada vaga no mercado de trabalho.

Você já está no mercado de trabalho?

Então cuidado para não “pisar na bola”, conheça a postura ideal para utilização da internet no ambiente de trabalho. Ou, encontre novas oportunidades.

Nos próximos artigos (posts), abordarei os seguintes temas:

1 - Como os usuários comuns (pessoa física) podem utilizar a internet ao seu favor;

2 - Campanhas de marketing na internet que superaram expectativas (cases nacionais);

3 - Compra coletiva: que novidade é essa?

Sua empresa está sendo espionada...

2010-09-05T22:37:00.004-03:00

A grande maioria das empresas modernas contam com a informática como ferramenta indispensável para tornar ágil seus processos, mas, será que a gestão de sua empresa está preparada para lidar com crimes cibernéticos? Em fevereiro deste ano escrevi um post sobre o assunto, e já chamava a atenção dos gestores para conhecerem mais sobre crimes cibernéticos.

Quando o assunto é segurança corporativa não podemos pensar em custos, mas em investimento. Muitas empresas sofrem conseqüências graves, muitas vezes irreparáveis relacionadas a invasões indesejada em seu sistema, e ao pensarmos em invasões de sistemas, nossa primeira reação é pensarmos em grandes empresas, principalmente, as que atuam no setor financeiro, como bancos. Não se iluda "gestor", a espionagem é fato dos tempos modernos, e não é privilégios de grandes empresas, a modalidade mais conhecida é a "espionagem industrial", quando existe roubo de tecnologia. Outra modalidade é a Ciberguerra, aquela que ao desligar o sistema, faz toda a empresa deixar de funcionar como bancos, telefonia e até mesmo sistema de defesa porque todos funcionam através de satélites.
Na edição 975 da revista Exame, Luiza Dalmazo entrevista um ex-agente especial do FBI que afirma que o Brasil será alvo de espionagem, devido ao bom momento que se encontra a economia brasileira, atraindo golpes e ataques virtuais.

E será que proibir pen-drives ou acesso de alguns sites resolve? Nem sempre, até porque a grande maioria das invasões é bem planejada por cibercriminosos, portanto, a vulnerabilidade da empresa é o que realmente conta, não se pode combater esse tipo de crime com “amadorismo”. Pense nisso, esclareça seus profissionais, funciona mais que simplesmente proibir.

Midias sociais: práticas potiguares

2010-07-18T12:42:00.008-03:00

Recentemente, participei do Encontro de Pesquisa e Extensão – ENCOPE da Universidade Estadual do Rio Grande do Norte – UERN (2010) em parceria com a Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência (SBPC), onde apresentei o resultado de estudo com o tema: “Comunicação Corporativa Contemporânea: mídias sociais, novas práticas empresariais”.
O estudo em questão, identificou como as organizações potiguares estão se portando diante das mídias sociais. As transformações ocasionadas pela web 2.0 são perceptíveis, inclusive, influenciando nas formas de se relacionar. O mundo corporativo se rende as mídias sociais, tornando-se mais competitivo. O mundo dos negócios presencia um novo processo de comunicação, para França (2007, p.13) “a globalização requer uma renovação nos paradigmas da comunicação organizacional, um caminhar lado a lado das novas ferramentas de produção e administração adotadas pelas empresas”. As empresas nacionais, dos mais diversos segmentos fazem uso da internet para promover suas marcas e estreitar o relacionamento com seus clientes, fornecedores, colaboradores e acionistas. As ferramentas utilizadas são as mais variadas, permitindo o compartilhamento de idéias, experiências e perspectivas, onde o grande diferencial é a interação entre os usuários. O estudo avaliou a utilização das mídias sociais na comunicação corporativa contemporânea, através de levantamento dos tipos de mídias sociais mais utilizadas pelas organizações potiguares, além de conhecer os critérios de escolhas dessas mídias. Para realização de coleta de dados, a pesquisa foi distribuída em duas etapas, on-line e off-line. A etapa on-line contou com divulgação da pesquisa em rede, acessos aos endereços de Blogs, Orkut, Twitter etc., avaliando o conteúdo e linguagem utilizada nos posts. Na etapa off-line, os critérios utilizados para mapeamento das empresas pesquisadas foram as revistas Empresas TOP Mossoró e Natal (2009).
Foi utilizada uma mostra de 10% do universo de 201 empresas na pesquisa, onde foi constatado que 75% das empresas dispõem de site e dentre os ramos de atividade 25% não possuem qualquer ação voltada à internet, entre os setores que mais investem na web destacam-se educação, construtoras, hotéis, supermercados, lojas de artigos esportivos e hospitais. São incontestáveis as mudanças sociais ocasionadas pela internet, o acesso à informação acontece em tempo real, proporcionando um leque abrangente de opções. Para Terra (2008, p.36), “Formas de comunicação inovadora, mobilidade total e colaboração são as palavras que definem o momento”. As organizações devem conhecer melhor a Web 2.0 e suas ferramentas para tornar sua comunicação mais estratégica, afinal, os formadores de opinião, consequentemente, indivíduos que afetam seu negócio estão conectados a rede e cada vez mais atualizados e exigentes. No Brasil, os números relacionados a redes sociais são muito expressivos, as empresas estão descobrindo formas de contratar profissionais, expor suas marcas e se comunicar. A pesquisa apontou que as ferramentas mais utilizadas por empresas potiguares são twitter 25%, blogs 15%, orkut 10%, outros 10% e 40% não responderam. Cada empresa tem propósitos distintos quanto às mídias sociais adotadas, no entanto, 75% apontaram o boca-a-boca como maior propósito. Já com relação ao retorno previsto, 35% prevêem que ocorra em longo prazo, 40% médio e 25% não responderam. Quanto aos critérios de escolha das ferramentas utilizadas 50% afirmam ser por inovação, 10% indicação e 40% não respondeu. A adoção das redes sociais por empresas potiguares é tímida, mas, o desconhecimento de como se portar no ambiente virtual e de manipular essas ferramentas ainda é o maior obstáculo.
O resultado deste estudo, originou um segundo estudo sobre a utilização das mídias sociais na “educação”, uma vez que a pesquisa anterior apontou o setor como o que mais investe em mídias sociais no Rio Grande do Norte. Diante desse contexto, foi realizada nova pesquisa utilizando os mesmos critérios de mapeamento anterior, onde os resultados do estudo foram apresentados no III Congresso Científico da Universidade Potiguar – UnP (2010), com o tema: “Comunicação Contemporânea Educacional: mídias sociais, novas práticas educacionais”.
De acordo com dados avaliados, 100% da amostra possuem site, dentro desse universo, todos contam com design moderno, espaços para postar vídeos, área restrita, informativos, e recados, porém, foi observado que o espaço de recados não oportuniza réplica às criticas, sugestões ou elogios, o que caracteriza uma comunicação unilateral. 77% das instituições desconhecem o fato dos docentes manterem blogs e 22% das instituições afirmaram ter conhecimento de que alguns docentes mantêm página na internet, mas, desconhecem o endereço. Dentre os blogs avaliados, 30% são editados por docentes de disciplinas da grade curricular comum do ensino médio (português e filosofia) e 70% da grade curricular de disciplinas especifica (técnicas secretariais e administração), além da disciplina de comunicação na graduação.
Conforme analise dos dados, fica evidente que a relação entre docentes e instituições de ensino encontra-se distanciada, podendo, através de esforços conjuntos obterem melhores resultados. A escola 2.0 ainda não é realidade potiguar, a falta de conhecimento impossibilita a ação dos docentes no ambiente virtual, além da cultura das instituições. O grande desafio é conquistar a atenção de alunos da era digital, mantendo uma cultura tradicional. A pesquisa não evidenciou a utilização da internet focada em algum projeto significativo, envolvendo escola e comunidade, o que demonstra a subutilização dos equipamentos e da rede.
Em ambas as situações, observamos que o maior obstáculo é sem dúvida a falta de conhecimento, no entanto, vale salientar que não foi observado nenhum esforço que possibilite uma ação futura. Devemos atentar, que tanto as organizações como as instituições de ensino estão lidando com nativos digitais (termo utilizado para caracterizar indivíduos nascidos a partir da década de 90 – já utilizando o computador), isto posto, torna-se relevante, não apenas saber como chamar sua atenção, mais como prender a atenção, além de ter conhecimento do que falam esses nativos sobre as marcas e produtos que consomem.
No caso das instituições educacionais a responsabilidade torna-se ainda maior, pois devem promover orientações sobre a utilização das ferramentas disponíveis no ambiente virtual, evitando uso inadequado da ferramenta e da rede, minimizando os efeitos nocivos aos alunos, como pesquisas inadequadas ou aliciamento no ciberespaço.
Em ambas as situações, o ideal é optar por uma política de utilização da internet, estabelecendo diretrizes e proporcionando orientações.

Quer pagar como? Real ou Digital?

2010-05-31T12:05:00.012-03:00

Uma novidade está chegando ao Brasil em agosto/2010, conforme prevê Camila Fusco em sua matéria na revista Exame edição 969. A novidade promete "facilitar" a vida dos consumidores digitais. Não estamos falando de Dotz, Bits, Q-coin, ou seja, não trata-se de acumulo de pontos de fidelidade para trocar por mercadorias, ou quitação de compras em vidas virtuais, mas, de uma modalidade de pagamento de compras reais através de e-mail, isso mesmo, e-mail. Uma das maiores empresa que utiliza o sistema de pagamento via internet, onde você fornece o e-mail e paga suas compras está de olho no mercado brasileiro. Para utilização, é necessário que o e-mail esteja registrado no site da empresa que administra o sistema, que trabalha integrada aos softwares bancários. O sistema de pagamento já é utilizado por consumidores brasileiros, desde que sejam usuários de cartões de crédito internacional.
Particularmente, não duvido do crescimento dessa modalidade de pagamento entre os consumidores digitais, porém a pergunta é... "Como será a quebra de braço entre empresários e administradora do sistema?" Pois conforme a matéria, o sistema tem que oferecer vantagens ao consumidor e ser capaz de compensar o custo no investimento. É bom lembrar que o percentual pago por empresários pelo serviço pode variar de 0,1% a 4,9% do valor da compra. Esperamos que não seja mais uma "vantagem" que o consumidor tem que bancar como já acontece com as taxas dos cartões de crédito, prática conhecida do comércio real, não correspondendo, portanto ao varejo eletrônico. Para conhecer melhor o sistema click AQUI. Vale a pena ler a matéria na íntegra!

Redes Sociais... como usufruir?

2010-03-22T20:30:00.011-03:00

Algumas pessoas, estão aderindo as redes sociais pelo simples fato de não estarem dispostos a ficarem de fora da nova "onda" proporcionada pelo ambiente virtual, modismos a parte, mas, é bem verdade que essa ferramenta pode e muito ajudar ou até mesmo prejudicar e pasmem, não é necessário ser um usuário para sentir o amargor do prejuízo ocasionado por redes sociais, mais um motivo para repensarmos nossa opinião e buscarmos conhecer a ferramenta para saber como lidar com mesma.
Os gestores devem estar atentos. Alguns procuram aderir a ferramenta e conseguem atingir os objetivos previstos, outros, se quer conhecem como monitorar o que estão falando sobre sua empresa nas redes sociais, e o fato é que, independente da opinião dos gestores, os ususários que navegam na rede, consumidores de seus produtos ou serviços, realizam comentários positivos ou negativos, comprometendo a imagem de sua empresa.
Recentemente bombou na web o caso locaweb, onde o diretor comercial, corintiano convicto, postou em sua rede social (twitter), comentários ofensivos ao clube patrocinado pela empresa, após a polemica, o diretor se desligou da empresa...
Esta semana foi a vez do Ministério da Saúde, que teve suas metas de vacinação da gripe suína (H1N1), comprometidas por conta de comentários postados em blogs, twitters, orkut e outros.
A FIAT utilizou rede social para a megacampanha de um de seus modelos populares.
A Tecnisa realizou a primeira venda de apartamento através do twitter.
Algumas organizações estão utilizando as redes sociais para contratar profissionais. O que importa é que essas ferramentas surgiram para estreitar os relacionamentos, precisamos conhecê-las melhor, para tornarmos a comunicação mais estratégica, eis algumas sugestões:
Compartilhar vídeos
Criar e gerenciar portfólio
Avalia o relacionamento com as marcas
Postagem de mensagem de voz via site ou celular
Profissões e mercado de trabalho
Aprender outro idioma
Contatos Profissionais
Indicação de Profissionais
Contatos para negócios
Trabalhar no exterior

Você ainda pode monitorar o falam na web sobre sua empresa, seu produto ou serviço através de ferramentas gratuítas ou pagas, uma opção "0800" é o Alerta.

Crimes Cibernéticos

2010-02-20T18:54:00.004-03:00

A França aprova Lei que permite controle da internet, chamada de LOPPSI II (Lei de Orientação e Programação para a Segurança Interior, em tradução livre), a Lei ainda necessita passar por aprovação por mais duas instâncias para ser colocada em prática, conforme publicado no UOL Tecnologia. Alguns usuários da rede realizaram posts expondo sua indignação com a Lei então pergunto, porque devemos deixar impune alguém que comete um crime no ambiente virtual? Será que por pertencer à outra realidade, os prejuízos para a outra parte deixam de ser real?
A web já passou por transformações, agora, web 2.0 então porque a segurança relacionada a esse ambiente ainda está angatinhando? Porque ainda é limitada a grandes corporações (ainda violáveis)?
Infelizmente, o ser humano não consegue se relacionar muito bem com a liberdade, e desconhece o conceito de “democracia” onde o governo pode tomar decisões desse porte através dos representantes eleitos pelo povo.
Esse tipo de ação tem custo muito elevado, requer estratégias diferenciada, profissionais de diversas áreas envolvidos e se faz muito necessário.
Você sabia que uma pesquisa aponta que fraudes financeiras com utilização da internet já superam os assaltos a banco (em valores)?
O Brasil foi apontado ocupando o quinto lugar em crimes na internet (crimes cibernéticos) perdendo apenas para Estados Unidos, China, Alemanha e Inglaterra respectivamente.
Acredito ser mais pertinente, conhecer um pouco mais sobre o assunto antes de qualquer indignação, não apenas com relação aos crimes cibernéticos, mas, a tudo que acontece ao nosso redor.

CFA/CRAs aprova registro para tecnólogos

2010-01-29T17:57:00.003-03:00

Agora é pra valer! Os Conselhos Federal e Regional de Administração (CFA/CRAs) publicou as Resoluções Normativas Nº 373,374 e 379/2009 que aprovam o registro para os profissionais tecnólogos das áreas da Administração. Agora, todo profissional é obrigado a ter o registro para exercer a profissão, medida que beneficiará muitos profissionais que já estão atuando no mercado, bem como, estudantes. O devido registro já pode ser solicitado no Conselho Regional de Administração, para solicitá-lo é necessário RG, CIC e diploma do curso reconhecido pelo MEC.

Maiores informações no Conselho Regional de sua região.

Valeu Prof. Raimundo, pela valiosa informação!

Mais do que trata o tal do TURNOVER?

2009-11-05T07:25:00.017-03:00

O Turnover é um termo em inglês utilizado para designar a rotatividade de funcionários em uma empresa, ou seja, a admissão e demissão de funcionários em uma organização.

Mas por que será que ele acontece e se mostrar mais evidente do varejo? Você já parou para pensar nisso? E quais as reais implicações que pode causar as empresas? Que prejuízos essa rotatividade pode causar para sua empresa? Então, faça as contas, vale a pena!

Acredito que o "gargalo" está na contratação! Qual a importância dada pelas organizações ao item contratação? Quais os critérios de contratação utilizados pela pessoa responsável pelo processo? Essa pessoa está preparada? O profissional que ela procura é de fato o mesmo que a empresa necessita? O perfil do profissional foi bem definido? Na descrição do cargo, as responsabilidades e atribuições estão bem definidas? Será que o processo de contratação não está exigindo demais, ou de menos? A pessoa por ele responsável saberá avaliar o custo beneficio de uma exceção no momento da escolha?

Recentemente, participei de alguns processos seletivos (desta vez como entrevistada) e observei que não se fala muito sobre, função, descrição de cargo (nem mesmo após a contratação) atribuições e responsabilidades diárias, e salário... Onde está a transparência do processo?

Para evitar futuras frustrações é essencial que o processo ocorra de forma transparente, que sejam definidos direitos e deveres de ambas as partes, que o contratado conheça de fato sua importância para a organização, tenha objetivos definidos, pois apenas assim saberá que caminho percorrer. Em muitas situações, o turnover ocorre por falta de transparência no momento da contratação, promessas não cumpridas, pontos que não ficam esclarecidos, consequentemente as frustrações posteriores são inevitáveis.

Outro ponto importante sobre o turnover diz respeito à imagem da empresa diante o mercado, as empresas que apresentam um elevado índice de rotatividade não são bem vista no mercado, por outro lado, a empresa que mantém esse índice equilibrado costuma ter os olhos dos melhores profissionais voltados para ela, consequentemente de seus fornecedores, clientes e investidores, afinal, quem não desejar realizar negócios e se manter na carteira comercial de profissionais competentes?

Outros fatores apontados por especialistas que motivam o turnover são:

Problemas com clima organizacional (geração Y x geração X);

Remuneração;

Gestão falha (atenção senhores gestores, é hora de avaliação)... (enquete TURNOVER)

"O turnover é geralmente considerado como um indicador importante de saúde organizacional, por isso sua relevância. Considera-se que o turnover deve ser controlado de modo a manter o capital intelectual da empresa e evitar grandes impactos sobre os custos da organização (custo de recrutamento, seleção e treinamento)". (Fonte: Wikipédia)
O importante é manter um equilíbrio, não pense que um índice zero em rotatividade é o ideal, para os especialistas, uma rotatividade acentuada faz bem à organização e seus colaboradores, pois proporciona novas experiências, idéias, entre outros benefícios.
A grande maioria das empresas (pequenas e médias) se quer tem um setor de Recursos Humanos, muitos ainda acreditam que RH é o mesmo que DP selecionam por aparência ou por currículo, é hora de repensar essa metodologia... A princípio, não vale mais a desculpa de não ter pessoal qualificado por falta de recursos, tem universitário cheio de vontade de colocar em prática o que aprendeu ou até mesmo romper com certos paradigmas e não tem oportunidade, quando as tem, não são negociações dignas. O empresário tem que acabar com essa “visão” de lucro incessante, em algumas boas negociações, também se perde para ganhar em longo prazo e tenha certeza, vale a pena!

É o fim da propaganda?

2009-10-04T22:50:00.005-03:00

Em minhas leituras recentes me surpreendi com a seguinte frase: "O fim da propaganda como conhecemos" título de um relatório divulgado pela IBM (2007) que contou com entrevistados das maiores agências e anunciantes, onde os entrevistados chamam a atenção para o declínio dos investimentos em mídias tradicionais (tv, rádio etc).

"O relatório afirma que a internet não deve ser vista mais como mídia secundária e sim como mídia principal", Conrrado Vaz em seu livro GOOGLE marketing: o guia definitivo de marketing digital nos mostra que apesar do acesso a internet ainda ser maior entre as classes A e B, os acessos entre as classes C e D tiveram elevação importantes, uma vez que o acesso ao crédito tem facilado a aquisição de compuatdores pelas classes menos favorecidas e cita o exemplo das Casas Bahia que já entrou na rede, o que comprova que as classes menos favorecidas estão realizando compras na Web 2.0.

O livro é um achado para profissionais da área de marketing e comunicação, de linguagem acessível e conta com muitos temas importantes e atuais.

Mais uma vez chamo a atenção dos gestores para buscar conhecimento sobre mídias digitais, o poder das redes sociais e os efeitos ocasionados em seus negócios, e isso não é privilégio das grandes empresas não, a internet está vivendo uma revolução digital desde a migração da Web 1.0 (apenas relacionada e informação) para Web 2.0 (que se relaciona a colaboração de massa). Em agosto de 2009, a revista PEGN publicou uma matéria de "como ganhar dinheiro com a revolução digital" e chama a atenção para os negócios 2.0 - empreender de jeito fácil, rápido e lucrativo" e mostra as ferramentas, porém um dos entrevistados chama a atenção para o fato de que "as ferramentas estão disponíveis na internet, quem usá-las melhor é que vai se dar bem".

Blogs Corporativos

2009-09-27T19:49:00.008-03:00

Recentemente li o livro "Blogs Coporativos: modismo ou tendência?" de Carol Terra a quem parabenizo pelo trabalho e chamo a atenção dos gestores que optarem por utilizar essa ferramenta, para buscar conhecer um pouco mais sobre o assunto, pois existe uma grande diferença (não apenas estrutural) entre o site e o blog no qual o gestor deve estar preparado para lidar.

Inclusive, estou inicando um estudo sobre o assunto, em minhas leituras, observei que em algumas situações, empresas especializadas em mídias, contratadas para criação e monitoração dos blogs dominam o quesito técnica (layout) e muitas vezes utilizam uma linguagem formal, o blog propõe um ambiente colaborativo e deve conter uma linguagem informal de forma a atrair o público e incentivá-lo a interagir.

As mídias sociais devem ser estudadas, é importante para o mundo dos negócios conhecermos os impactos positivos e negativos que as mesma ocasionam.

As academias devem dispensar mais atenção ao assunto, uma vez que nos cursos de graduação a disciplina de "comunicação empresarial" na maioria dos casos, fica restrita a comunicação e expressão e conhecimento de alguns documentos.

Algumas empresas estão contratando profissionais para atuar na web, trabalhando sua imagem na rede, surgindo assim, um novo campo de atuação no mercado de trabalho. É incontestável às mudanças sociais ocasionadas pela internet, as organizações necessitam conhecer esse novo ambiente, e não estou me referindo ao comércio virtual não, são realidades bem distintas, fique atento!

Seminário Novas Liberdades: rompendo elos

2009-09-23T07:39:00.005-03:00

Está ocorrendo em Mossoró/RN a IX edição do Seminário "Novas Liberdades: rompendo elos", idealizado pela Colégio e faculdade Mater Christer que conta com apoio da Prefeitura Municipal, UERN, ZUMBA comunicações e UnP ... O local do evento é o Teatro Municipal Dix-Huit Rosado, acontece sempre ás 19h e conta com a seguinte programação:

21/09/09 Sexualidade: o crime está no preconceito e não no sexo
22/09/09 A Ética da Conveniência: como mudar esta realidade?
23/09/09 Liberdade Acima das Deficiências
24/09/09 Internet: além da informação oficial
25/09/09 Maria da Penha: da cozinha a sala de estar

Não deixe de comparecer, os temas são atuais, os palestrantes excepcionais e vale a pena conferir! Não há mais tempo de fazer inscrição e receber certificado, mas você ainda pode participar como ouvinte e a participação é gratuita. Aproveite, participe e mantenha-se atualizado.

Petrobras firma parcerias para incentivar uso consciente do plástico

2009-09-10T21:01:00.004-03:00

A Petrobras, fornecedora de matéria prima para fabricação de sacolas plásticas, se une a fabricantes de sacolas, varejistas e petroquímicas com o objetivo de conscientizar a população sobre o uso consciente de sacolas, informando sobre os reais impactos ocasionados pelas mesmas na natureza. As informações serão divulgadas em uma campanha que será lançada na próxima sexta feira durante a exibição do último capítulo na novela global, "Caminho das Índias", a empresa contratada para campanha é a pertencente ao publicitário Washington Olivetto e custará R$ 7 milhões e utilizará mídias como tv, jornais, revistas e internet.
Existe uma preocupação por parte dessas organizações, o efeito negativo ocasionado pelas campanhas antissacolas na cadeia do plástivo. Com certeza será um sucesso a campanha e de altissima qualidade, porém não ficou claro, a que pesquisa o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Embalegens Flexíveis (Abief) se refere quando aponta uma alteração insignificante em relação ao uso do plástico, devemos levar em consideração que essas sacolas são reutilizadas, porém se fossem de qualidade superior não seria necessário tantas sacolas para suportar o peso das compras e o lixo, quando reutilizadas. Pense nisso!

3o. Congresso Brasileiro de Gestão Empresarial

2009-09-01T08:09:00.003-03:00

Acontecerá em Salvador/BA nos dias 09 e 10 de Outubro de 2009 no Centro de Convenções o 3º Congresso Brasileiro de Gestão Empresarial, promovido pela Multipla- Difusão do Conhecimento. Vale a pena conferir, entre os palestrantes, o evento apresentará representantes da Ricardo Eletro, Mc Donald's, Google, Gol linhas Aéreas, Olympicus, Neila Navarro e ele, Luíz Hosannah, um dos palestrantes mais aplaudidos no 2º Congresso ocorrido na capital Potiguar (Natal) em 2008.

Renault-Nissan X carro elétrico

2009-06-24T18:53:00.006-03:00

Alguns afirmam que o carro elétrico morreu, mas não é o que pensa o israelense Shai Agassi. A Dinamarca e Austrália irão iniciar seu projeto que pretende solucionar três problemas, o primeiro é ambiental com a redução de CO2, o segundo é reerguer a indústria automobilística e por último, a questão da dependência do petróleo. Em entrevista à revista Super Interessante. Agassi detalha como ocorrerá, a princípio o consumidor irá "ganhar" o veículo, em troca, pagará pela energia o mesmo valor pago pela gasolina, no entanto, estará contribuindo com o meio ambiente dirigindo um carro elétrico. E para quem acredita que o consumo de energia também deve ser repensado, ele chama a atenção para o consumo de "energia limpa", oriunda de parceria com fornecedores de energia renovável, a exemplo da parceria firmada com a indústria automobilística. Agassi também alerta para o fato de que carros elétrico são mais baratos e mais rápidos que os convencionais. Quem estiver interessado em maiores informações pode ler a matéria na íntegra na edição 266 de junho de 2009 da Super Interessante.

Fonte: www.flickr.com/revistasuper

USP implanta Primeiro centro de reciclagem de lixo tecnologocico do Pais

2009-06-19T08:36:00.008-03:00

Você sabia que substâncias tóxicas, como o chumbo, podem ser reaproveitadas na confecção de novos produtos? como pigmentos e pisos cerâmicos, por exemplo, essa substancia é encontrada nos componentes do microcomputador e monitor que podem ser reciclados, porém o que normalmente ocorre é o reaproveitamento apenas dos materiais como plásticos, placas e metais, já os metais pesados, considerados prejudiciais à saúde humana, são descartados na natureza contaminando solos e água e consequentemente o homem.
São Paulo mais uma vez saiu na frente, a USP está implantando o primeiro centro público de reciclagem de lixo eletrônico onde ocorrerá à separação de materiais, impedindo que o descarte ocorra em aterro sanitário ocasionando a contaminação do solo por metais tóxicos como mercúrio, cadmo e chumbo normalmente utilizados na fabricação de equipamentos eletrônicos.
O lixo tecnológico também é problema nosso, mas as informações a respeito ainda são poucas, portanto, faça parte de um grupo disposto a zelar pelo meio ambiente e comente aqui informações, oportunizando assim conhecimento sobre o tema, poste aqui experiências positivas de seu bairro, sua escola, sua cidade/estado e até mesmo como seu pais trata esses resíduos.

Fonte: http://revistaescola.abril.uol.com.br/ciencias/fundamentos/como-funciona-reciclagem-computadores-477630.shtml

Mercado promissor: GAMES

2009-06-17T22:20:00.005-03:00

O mercado de games obteve um crescimento interessante em 2008 e os games criados por profissionais brasileiros chamam a atenção no mercado externo, tidos como mais criativos, uma boa noticia para quem gosta da área e pretende seguir carreira, a matéria que foi ao ar na série tecnológia do Jornal Hoje na tv Globo em 17/06/09 também chama a atenção para problemas de saúde ocasionados para quem permenece por períodos prolongados em frete ao monitor, o equilíbrio é sempre a melhor opção. Assita a matéria na íntegra, vale a pena. http://video.globo.com/Videos/Player/Noticias/0,,GIM1061134-7823-SERIE+TECNOLOGIA+MERCADO+DE+GAMES+CRESCEU+EM,00.html

Petrobras inaugura primeiro eletroposto do Brasil

2009-06-17T21:57:00.004-03:00

Trata-se de um posto de recarga de veículos elétricos, por isso foi batizado de eletroposto, a Petrobras deseja consolidar seu compromisso em buscar a eficiência energética, além de incentivar a pesquisa de energias renováveis, o estado escolhido foi o Rio de Janeiro para atender a demanda de veículos elétricos que tem registrado crescimento substancial.

Semana do meio ambiente

2009-06-17T21:34:00.005-03:00

Este mês comemoramos a semana do Meio Ambiente e quero chamar a atenção dos leitores para uma palavrinha muito pronunciada nos últimos tempo: "SUSTENTABILIDADE", trata-se da busca pelo equilíbrio ambiental, satisfazendo as necessidades das gerações atuais, sem comprometer que as gerações futuras satisfaçam suas próprias necessidades. O fato preocupante é que por conta da "CRISE", a sustentabilidade foi colocada em segundo plano por algumas organizações, outras, engavetaram seus projetos sob a alegação de que necessitam investir naquilo que dará melhor retorno. É necessário conhecer a real diferença entre "custo" e "investimento" pensem nisso, não pretendo aqui expor a opinião de um eco-chato, mas é importante repenssarmos algumas prioridades, principalmente quando temos o poder decisório tãopróximo como é o caso dos executivos. Algumas mudanças nos temas ligados a sustentabilidade, como divulga a revista exame em sua edição 944 de 03/06/09 ainda é possível verificar que os investimentos em ecoeficiência, comércio justo e certificação, mas, observa-se um declínio nos investimentos em projetos sociais, energia limpa e no mercado de crédito de carbono. Vale a pena ler a matéria na íntegra no site: www.exame.com.br

Salvador/BA de olho no blog...

2009-06-17T21:30:00.001-03:00

Pessoal de Salvador/BA andou navegando pelo blog e postando recados de agradecimentos (em meu orkut) pelos comentários realizados sobre os palestrantes do 2o. Congresso de Gestão que ocorreu em outubro/08 em Natal/RN. Eu que agradeço a atenção de todos (Valéria e Luis Hosannah) pelo feedback e parabenizo pelo monitoramento dos resultados, pois é, o congresso terminou e continuo desfrutando de aprendizado....!Valeu a pena.. hehe! valeu a pena...!

Na hora da separação, os agradecimentos... em 25/07/2008

2009-06-10T22:19:00.002-03:00

Pois é, chegou o grande dia. Sei que passamos grandes momentos juntos, os de angústia, cansaço, de tédio, de exaustão, de dificuldades, mais também tiveram momentos de companheirismo, de solidariedade, de amizade, cumplicidade, descobertas, realizações, fracassos e sucessos...Valeu a pena?Sim, valeram cada um desses dias que passamos juntos, bem como todos os passos pelo caminho traçado. Valeu a pena cada momento vivido nessa louca correria em busca de um objetivo em comum. E agora, que não mais iremos de mãos dadas e juntos continuarmos a jornada de nossas vidas? E agora que deixam, para também seguirem seus caminhos, os companheiros de longa data? E agora que a estrada se estende ao longe até se perder de vista? Caminhemos. Navegar é preciso. Não podemos esquecer que, embora a alegria do presente exista, o futuro reserva outras a mais. Se antes a força do conjunto amparava as quedas, hoje estão preparados para agüentar as tramas da vida. Deixar para trás momentos plenos de união e companheirismo é doloroso, mas não podemos nos estagnar no tempo. É necessário seguir em frente, buscar nossos objetivos com muito esmero e dedicação, para encontrar o novo. Pela conquista, todos nós temos muito a agradecer e a quem agradecer, a gratidão não pode de maneira alguma ser inferior a nossa felicidade, então agradecemos a DEUS, nossos pais e familiares, todos que contribuíram para alcançarmos esse objetivo de forma direta ou indireta, incluindo funcionários da instituição, empresários que abriram as portas de suas empresas para realização de trabalhos, pesquisas entre outros, e nossos professores que nos orientaram durante nossa jornada.A amizade de tantos anos fica, assim como o respeito e as boas lembranças jamais serão esquecidas.Valeu a pena! Adaptação de texto de Alberto Cruz

Mais problemas para contratar mão-de-obra

2009-06-10T22:17:00.001-03:00

Anteriormente escrevi um pequeno comentário sobre o "apagão mundial", um problema de infra-estrutura que vários países tinham e têm. Apesar de todos já estarem fartos de conhecerem a realidade brasileira no que diz respeito a mão de obra qualificada, pergunto, "que providências os atuais líderes, gestores e empresários tomaram para não serem prejudicados com a escassez de profissionais prevista para o mercado?"A revista exame, em sua edição 919 já menciona o problema no setor da construção civil, onde a saída encontrada por algumas empresas, é buscar profissionais que já estavam aposentados para trabalharem no metrô em São Paulo.A matéria chama a atenção já com o título: FALTA GENTE PARA TOCAR TANTA OBRA.O que se sabe é que com PAC ou sem ele o Brasil virou um canteiro de obras, e empresas na Bahia já estão contratando profissionais para aguardarem inicio da obra em casa, poís não querem correr risco. Em Pernambuco, a situação também é preocupante, uma vez que já é de conhecimento, que apenas a obra com a Refinaria vai necessitar de mais profissionais que o mercado local tem a oferecer.É bom governos e empresários abrirem os olhos, unindo-se para buscar alternativas, ou amargarão o prejuízo da paralisação.

A falta de mão-de-obra e o sistema "S"

2009-06-10T22:16:00.003-03:00

Ainda sobre a falta qualificação profissional e o Sistema "S", (que trata-se de um conjunto de instituições voltadas a qualificação profissionalizante, entre eles SENAI, SESI), a discussão gira em torno dos bilhões destinados ao sistema que deveriam qualificar profissionais para o mercado, e uma pesquisa feita pela revista EXAME, edição 919 mostra empresários insatisfeitos com resultados e reclamam da falta de tranparencia na gestão e da oferta de cursos limitados.Um fato para se pensar, uma agropecuária do interior paulista recolheu R$ 60.000 reais/ano para o sistema e não teve nenhum de seus funcionários contratados, formado nas escolas do SENAR (instituição do sistema para o setor agrícola).Outro fato intrigante é que o sistema deveria ofertar cursos pagos e gratuítos, porém, não foi encontrado nenhum curso gratuíto ofertado.Solicito aos visitante deste blog que visitem o sites dessas instituições e constatem, se em sua região os cursos ofertados são de fato os necessários para atender ao mercado...Outra dica, verifiquem se os preços cobrados pelos cursos são de fato acessíveis ao trabalhador assalariado...E lembrem que, toda empresa contribui com 2,5% sobre sua folha de pagamento e não estão sendo beneficiadas, tendo que pagar outras instituições para qualificarem seu quadro de funcionários.A pesquisa realizada pela revista vale a pena ser lida, na íntegra, lá você encontrará itens como; como o dinheiro é empregado, os preços dos serviços são justos, utilização dos serviços, os cursos são adequados, contratação de formados pelos cursos, como avaliar a administração das entidades, quais devem ser as prioridades.Por que o empresariado ainda está de braços cruzados? Cobrem, é um direito de todos, afinal todos pagam pelo serviço, mesmo quando não o utilizam.

Agora é pra valer

2009-06-10T22:16:00.001-03:00

Agora é pra valer, foi dada a largada para o 5º. e último semestre do Curso de Gestão Empreendedora de Negócios da UnP – Mossoró.Parabéns aos persistentes colegas que aqui chegaram, e aos que por algum motivo perderam-se no caminho, NÃO DESISTAM, estamos torcendo para o seu sucesso!Aos professores que estão chegando e conhecendo a turma agora, sejam todos bem vindos, desejamos um excelente semestre e trabalhos muito produtivos, aos que não estão mais conosco.... Saudades! ... e não esqueçam de nós!No decorrer deste semestre de 2008 contaremos com as seguintes disciplinas:- Pequena e Média Empresa no Setor de Serviços com o Prof. Judson Gurgel.- Comércio Exterior para Negócios de Pequeno e Médio Porte com Prof. Hélder Cavalcanti.- Qualidade de Vida e Segurança no Trabalho com o Prof. Emery Costa Jr.- Liderança e Comportamento Organizacional com o Prof. Raimundo Fernandes.

O que foi visto durante o curso de Gestão Empreendedora de Negócios

2009-06-10T22:07:00.003-03:00

1ª SÉRIE / 400h - Total de Discilinas: 6
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - (40 h) Prfa. Lúcia Lima
CONTABILIDADE GERENCIAL - (80 h) Prof. Carlos Soares
DIREITO EMPRESARIAL - (80 h)Prof. Rosangela Zuza
EMPREENDEDORISMO - (80 h)Prof. André Henrique
ESTRATÉGIAS DE FORMAÇÃO DE PREÇOS - (40 h) Prof. Alano Soares
ÉTICA E LEGISLAÇÃO APLICADA À PEQUENA E MÉDIA EMPRESA - (80 h)Prof. Saulo Diniz
2ª SÉRIE / 400h - Total de Discilinas: 6
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA - (60 h)Prof.Herminio da silva
AUDITORIA E CONTROLE EMPRESARIAL - (60 h) Profa. Cacilda Alves
GESTÃO DE MARKETING - (80 h)Profa. Barbara Oliveira
GESTÃO DE PESSOAS - (60 h)Prof. Fagner
GESTÃO OPERACIONAL - (80 h)Prof. Raimundo Fernandes
MATEMÁTICA FINANCEIRA - (60 h)Prof.Gustavo Henrique

3ª SÉRIE / 400h - Total de Discilinas: 6
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA - (80 h)Prof. Jùlio César
CENÁRIOS ECONÔMICOS - (60 h)Prof. Elano
G. DO CONHECIMENTO E DO CAPITAL INTELECTUAL - (60 h)Prof. Hélder Cavalcanti
PLANEJAMENTO FINANCEIRO E ORÇAMENTÁRIO - (60 h)Profa. Cacilda Alves
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR - (80 h)Prof. Raimundo Fernandes
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - (60 h)Prof. Saturnino Nogueira.

4ª SÉRIE / 400h - Total de Discilinas: 6
COMPORTAMENTO DE COMPRA E CONSUMO - (80 h)Prof. Júlio César
GESTÃO DE PROJETOS - (60 h)Prof. Samuel Freire
GESTÃO MERCADOLOGICA - (60 h)Garrido Neto
NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL - (80 h)Pereira JR
PROCESSO DECISÓRIO - (60 h)Ana Karina
SIMULAÇÃO EMPRESARIAL - (60 h)Fernando Alves

5ª SÉRIE / 320h - Total de Discilinas: 4
COMÉRCIO EXTERIOR PARA NEGÓCIOS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE - (80 h)Prof. Hélder Cavalcanto e Raimundo Fernandes
LIDERANÇA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - (80 h)Prof. Raimundo Fernandes
PEQUENA E MÉDIA EMPRESA NO SETOR DE SERVIÇOS - (80 h)Prof. Judson Gurguel
QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA NO TRABALHO - (80 h)Prof. Emery

Academias não preparam alunos para vida real

2009-06-10T22:06:00.001-03:00

Mas uma critica de que as academias não preparam os alunos para o mundo real, dessa vez a critica parte Glenn Hubbard, reitor da Escola de Negócios da Universidade Columbia referindo-se aos famosos estudos de casos criados pela Univerdade de Harvard.Também menciona que a Columbia não deixará de usá-los, no entanto irá aderir também “RESUMO PARA DECISÃO” que ensinará os executivos a solucionar problemas baseado em informações pouco precisas.Leia em http://www.exame.com.br/ edição 912.

Empresa "Amiga do Universitário"

2009-06-10T22:04:00.001-03:00

Conhecer o ambiente empresarial, vivenciar como ocorre o relacionamento entre colegas de trabalho, aprender como lidar com o mercado e conhecê-lo do ponto de vista profissional é uma experiência ímpar que as organizações podem proporcionar aos estudantes.Salientado, que esses conhecimentos não encontramos em livros ou sala de aula.Em contra partida, a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) entre estudantes e empresas, oferece a oportunidade de manter a organização e seus colaboradores atualizados, quando os estudantes trazem para a empresa o que aprendem na faculdade.Nesse processo, podemos ainda afirmar, que os ganhos continuam a longo prazo, quando as organizações deixam de contratar profissionais inseguros e com dúvidas sobre o futuro profissional e o mercado.Os ganhos são incalculáveis para universidade, estudantes, empresas e sociedade, por esse motivo, destino esse espaço para participar à sociedade as empresas que abrem suas portas para os universitários fazerem seus trabalhos:4 Midia, T&T, Diótica, TCM canal 10, Hiper Queiroz, Parque Elétrico, MGO Serviços, ACREVI, O Mossoroense...

Isso é concorrência?

2009-06-10T22:03:00.000-03:00

É inacreditável o que está ocorrendo em Fortaleza/CE, a Drogaria São Paulo foi proibida de vender seus produtos mais barato. Isso mesmo, proibida pela justiça acusada de dumping (método de concorrência desleal, onde uma empresa vende produtos muito abaixo da média de mercado, mesmo tendo prejuízo, com o objetivo de quebrar um concorrente), o CADE – Conselho Administrativo de Defesa Econômica, que é o órgão regulador da concorrência no Brasil, recomendou a justiça que absolvesse a empresa da acusação, no entanto a proibição permanece. O parecer final está sendo aguardado, o processo aguarda julgamento no Tribunal Regional Federal de Recife.A matéria da edição 902 da revista EXAME tem um misto de descaso com consumidor, concorrência desleal (me parece que não da Drogaria São Paulo), e um desencontro da justiça com o Ministério Público, onde na matéria o procurador Geral do CADE afirma que o MP legalizou um Cartel, também concordo, é no mínimo um caso muito interessante para estudantes de Direito.E tudo começou em dezembro/2004 quando a drogaria chegou na cidade e hoje conta com apenas duas lojas, onde sua maior concorrente a Pague Menos tem mais de 70 lojas espalhadas na cidade, porém a Drogaria São Paulo chegou concedendo descontos em todos os medicamentos de 30% a 50%, o que fez as farmácias locais se organizarem contra a Drogaria São Paulo.Se o CADE já liberou a Drogaria da denúncia é por que investigou e confirmou que estão trabalhando dentro do que é estabelecido por Lei, então quem está sendo desleal? Que maravilhosa receita é essa que outras empresas não descobriram? É sem dúvida também um estudo de caso para os gestores....Vale a pena ler a matéria na integra que também lembra o caso da GOL linhas áreas que recentemente vendia passagens áreas a R$ 50,00 (Cinqüenta Reais).

O apagão é mundial

2009-06-10T22:02:00.000-03:00

Aos que assistiram a TV, leram o jornal ou a revista sobre o caos aéreo nos últimos meses e chegaram a acreditar que “essas coisas só acontecem no BRASIL”, eu Não lamento e informo que o problema de infra-estrutura não é privilégio de brasileiros e sim um problema global, devido ao crescimento a qualquer preço, é este o preço que estamos pagando; CAOS.Infelizmente são poucos os que decidem mostrar que pontes estradas e aeroportos nos Estados Unidos estão entre as áreas mais afetadas, os transportes aéreos na Inglaterra também foram afetados, na Alemanha as auto-estradas não estão suportando o tráfego de caminhões e carros, e na Itália os problemas estão nos portos e estradas, até a China teme que seus investimentos em infra-estrutura não sejam suficientes.Portando é bom que ao invés de sempre afirmar que “essas coisas só acontecem no Brasil” vamos cobrar dos políticos através do voto um planejamento para o crescimento, chega de irresponsabilidade no investimento em obras faraônicas ou favorecimentos, e chega de acreditar que somos “tupiniquins” incompetentes, pois nossos profissionais estão entre os mais respeitados do mundo e incompetência e charlatanismo e manobra política existe em todo o mundo.O título se refere a matéria da edição 902 da revista EXAME, leia vale a pena.

Trabalho noturno X Comprometimento da visão

2009-06-10T22:01:00.000-03:00

Com a globalização, a população de modo geral se vê obrigada a mudar hábitos como, por exemplo, o que diz respeito a horário de trabalho. O tempo não é mais um problema pessoal, tornou-se problema global e o dia não é mais suficiente para resolver tudo que gostaríamos ou que necessitamos, por esse motivo contamos com atendimento de profissionais em horários antes tidos como “não comerciais”.Especialistas alertam, para o alto custo social que pode causar o novo hábito dos trabalhos noturnos.A OMS (Organização Mundial da Saúde) já alerta que problemas com a visão respondem pela exclusão de 43 milhões de pessoas do mercado de trabalho em todo o mundo.Segundo o site http://www.administradores.com.br/ um estudo realizado recentemente, constatou que metade dos trabalhadores noturnos tem o dobro do risco de perder a visão e 40% sofrem de disturbios que afetam o desempenho.

Termoelétrica a Capim?

2009-06-10T21:59:00.000-03:00

Pode acreditar, ela já tem data para iniciar suas atividades, ocorrerá em dezembro/2008 em Disidério/BA.Trata-se da primeira termoelétrica a capim do planeta, normalmente é utilizado o bagaço da cana na biomassa para mover a termo, na Bahia será utilizado o capim elefante (serve de alimento para o gado), agora também nos ofertando energia limpa, barata e renovável. Olha o desenvolvimento sustentável ai gente!Um dos clientes a adquirir a energia dessa primeira usina é o Grupo Pão de Açúcar.

Penúltimo semestre

2009-06-10T21:58:00.000-03:00

Estamos nos aproximando da reta final de nosso curso, durante este semestre iremos contar com algumas disciplinas interessantes, curiosas, polemicas... Aproveitem, por que o cardápio é de dar água na boca... e de provocar cabelos brancos, observem o que veremos:Gestão Mercadológica com o Prof. Jefferson Garrido;Processo Decisório com a Prof.ª Ana Karina;Gestão de Projetos com o Prof. Samuel Alves;Comportamento de Compra e Consumo com o Prof. Júlio César;Negociação Empresarial com o Professor Pereira Júnior;Simulação Empresarial com o Prof. Fernando Alves.Brincadeirinhas a parte... Desejo aos professores um excelente trabalho no decorrer do semestre, aos colegas de sala um excelente rendimento e aos navegantes/visitantes no mínimo uma leitura agradável e esclarecedora.

RN na lista suja

2009-06-10T21:55:00.000-03:00

Infelizmente, alguns empresários insistem em ignorar a criação da Lei Áurea, e ainda acreditam serem demasiadamente “espertos”, ao ficarem ricos a custa da escravidão de homens dignos e trabalhadores, cidadãos brasileiros. Senhores, é bom lembrar que fazer parte da lista “suja” da escravidão, além de vergonhoso, não é o que podemos chamar de comportamento ético.Algumas das atividades onde ocorrem os abusos: colheita da cana-de-açúcar para a fabricação de álcool, limpeza do terreno para o plantio de soja e algodão, cultivo de café, babaçu, feijão, arroz, milho, batata e tomate, extração de resina e produção de carvão vegetal, produção de água mineral, entre outras.Aos que não se incomodam, também vale lembrar que os prejuízos decorrentes desse tipo de comportamento é apenas uma questão de tempo. Pois a sociedade está de olho, existem organizações sem fins lucrativos especializadas em orientar os consumidores a avaliarem as empresas, considerando as práticas positivas e negativas em termos de responsabilidade social e ambiental, e no caso de trabalho escravo é eticamente inaceitável. E humanamente ultrajante, por isso, essas organizações alertam o consumidor para o fato de, os mesmos terem em suas mãos um instrumento poderosíssimo: boicotar a compra de produtos ou materiais dessas empresas e também de quaisquer outras que participarem de suas cadeias produtivas.Não é suficiente? Então que tal o fato de que instituições financeiras públicas, como o Banco do Brasil, Banco da Amazônia, Banco do Nordeste e BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) e também privadas, como o Banco Real ABN Amro (Parceiro Pioneiro do Akatu), Santander (Associado Ouro do Akatu) e Bradesco, não concedem empréstimos para os relacionados na "lista suja". A Febraban (Federação Brasileira dos Bancos) também assumiu o compromisso de recomendar a seus associados que sigam o mesmo caminho e não financiem as empresas ou as pessoas físicas que figuram na lista do ministério.Para conhecer a “lista suja”, acesse o site do Ministério do Trabalho e Emprego: http://www.mte.gov.br/trab_escravo/lista_JULHO_2007.pdfPara conhecer todas as empresas e entidades que assinaram o Pacto Nacional pela Erradicação do Trabalho Escravo, acesse o site do Instituto Ethos na página sobre pactos: http://www.ethos.org.br/DesktopDefault.aspx?TabID=4162&Alias=Ethos&Lang=pt-BR

De olho nos bancos...

2007-09-20T23:52:00.000-03:00

Recentemente uma pesquisa realizada pelo instituto Gallup constatou que 67% dos correntistas brasileiros estão insatisfeitos, o artigo da revista EXAME (Giuliana Napolitano) afirma que a média mundial é de 46% de clientes que reclamam da qualidade dos serviços. Em outra matéria da mesma revista (edição 901), Melina Costa aborda a chegada do maior banco do México no nordeste brasileiro, o Azteca do magnata Ricardo Salinas, que pretende investir pesado no Brasil, dono da maior rede de eletroeletrônicos no México, a Elektra, de acordo com EXAME, no inicio do próximo ano será inaugurada 12 lojas e 12 agencias bancárias no Norte/Nordeste.
Apenas uma coisa intriga, por que essa corrida pelo nordeste brasileiro? Até quando o nordeste pertencerá aos nordestinos? Investimentos serão sempre bem vindos, mas é preciso analisar os riscos, não apenas de quem está investindo, como também de quem os recebe.

Comportamento de compra e consumo...

2007-09-13T15:47:00.000-03:00

Conforme publicado no site http://www.administradores.com.br/ (página de noticias em 13/09/07) pesquisa recente constatou que têm aumentado o descontrole financeiro do consumidor, onde 55% dos entrevistados alegam estarem nesta situação em decorrência do descontrole nos gastos, seguidos de empréstimo do nome para terceiros, desemprego e outros problemas.
Convido os leitores a uma polêmica reflexão... Não existem dúvidas que o mercado tem sua participação no descontrole do consumo, mas até que ponto vale a pena incentivar o consumo consciente?

Executivo, idiota?

2007-07-16T13:39:00.000-03:00

Muito interessante à matéria escrita por Jerônimo Teixeira na coluna “comportamento” da revista VEJA - edição 2017 de 18 de Julho de 2007, onde ele comenta sobre a cultura coorporativa, mas especificamente, as bobagens que na maioria das vezes nada quer dizer, porém são muito utilizadas por executivos atualmente, como por exemplo;
“- Depois de anos de P&D, estamos promovendo uma mudança de paradigmas na rede de ativos estratégicos para consolidar nossa posição no mercado.
Tradução em português: “Contratamos uma consultoria de tecnologia caríssima (P&D é sigla de pesquisa e desenvolvimento) que instalou um ou dois software novos na empresa para não sermos banidos pela concorrência.”
Vale a pena ler a matéria na integra, baseada no livro “Por que as pessoas de negócios falam como idiotas”, editora Best Seller.
http://www.veja.com.br/

Trabalhos relevantes sem certificação...

2007-07-11T21:41:00.000-03:00

Alguns trabalhos que não podemos deixar de mencionar devido a sua importância, não apenas em nossa formação acadêmica, mas na experiência que nos proporcionaram ao interligar a teoria a pratica.
Agradecemos aos professores responsáveis; Bárbara Oliveira, Cacilda Alves, Raimundo Fernandes e Júlio César.

Em 2006
GESTÃO DE MARKETING
Tema: Endomarketing: a comunicação interna nas empresas de Mossoró; e Estratégias de Marketing.
Foi elaborada uma pesquisa nas empresas de Mossoró com intuito de visualizar a realidade local, onde os resultados foram apresentados em seminário que contou a presença do Sr. Sebastião Almeida - presidente da Funger (Fundação de Geração de Emprego e Renda). Na ocasião, abordamos a importância do endomarketing e seus objetivos: como tornar a comunicação e a integração permanente, diminuir custos, tornar o clima organizacional harmonioso.
Discutimos também as ferramentas estratégicas para conciliação dos interesses dos empregados e da empresa, e as estratégias de marketing que devem ser orientadas nos 4 P’s.
Contamos com participação, em vídeo da Sra. Mirella Ciarlini da agência de publicidade 4 Mídia com depoimentos esclarecedores.

AUDITORIA E CONTROLE EMPRESARIAL
Tema: Auditoria interna
Foi elaborado um trabalho através de visitas sistemáticas a empresa auditada por cada grupo, onde observamos Conformidades, Não-Conformidades e Melhorias possíveis nos processos organizacionais, considerando as normas de cada instituição, leis e acordos sindicais. O referido trabalho foi registrado, fotografado e finalizado com parecer do grupo em apresentação documentada à professora responsável.

2007
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Tema: Homenagens a Profissionais que se destacaram no atendimento
Foi um trabalho gratificante, pois a qualidade no atendimento prestado no mercado mossoroensse tem sido amplamente discutida em sala de aula, pelos professores e alunos. Com o incentivo do professor, os alunos homenagearam os profissionais que se destacaram no quesito qualidade no atendimento, ao exercerem suas funções.

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Tema: Planejamento Estratégico
Elaboramos um Planejamento Estratégico (PE), cada grupo com uma empresa, onde após a escolha de um modelo de planejamento, foi definido o negócio da organização, a visão, missão, valores, objetivos e analise do ambiente, a partir do o modelo SWOT.
Um trabalho valioso, onde podemos constatar algumas praticas que podem trazer prejuízos consideráveis para as organizações:
- A falta do PE, onde a maioria das empresas trabalhadas não tinham um planejamento, as decisões ocorrem aleatoriamente, sem que sejam avaliadas suas conseqüências a curto, médio e longo prazo.
- Outra pratica comum entre as empresas que tem o PE é esquecer o mesmo na gaveta, impossibilitando que seus funcionários conheçam a missão, visão, objetivos e metas.
Vale salientar, que o comprometimento dos empresários e da alta direção com o planejado é fundamental.

Que conselhos você daria a esses futuros gestores?

2007-07-11T15:14:00.000-03:00

Você empresário ou profissional em geral, não importa a área de atuação, se você obteve ou não sucesso profissional, temos a certeza que sua experiência nos servirá de exemplo, deixe aqui seu breve depoimento ou conselho ao grupo. Obrigada!

Visita a indústria têxtil em Horizonte/CE (2007)

2007-07-11T14:26:00.001-03:00

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